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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Für eine Bestellung im Internet bei EIFELFANGO Chemisch Pharmazeutisches Werk GmbH & Co. KG (im folgenden EIFELFANGO genannt) unter www.eifelfango.de gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende AGB des Kunden werden von EIFELFANGO nicht anerkannt.

Vertragsabschluss

Die Beschreibung unseres Sortiments stellt kein bindendes Vertragsangebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes.

Der Kunde kann aus dem Sortiment auf dem Bestellformular Waren auswählen. Indem der Kunde uns eine Bestellung durch Anklicken des Buttons „Bestellung versenden“ schickt, gibt er ein verbindliches Angebot zum Kauf der gekennzeichneten Waren ab.

Nach Eingang der Bestellung schickt EIFELFANGO dem Kunden eine Bestätigungs-Email. Der Kaufvertrag kommt erst mit dieser Bestätigung oder bei fehlender Bestätigung, mit Lieferung der Ware an den Kunden zustande.

Falls EIFELFANGO ohne eigenes Verschulden nicht zur Lieferung der bestellten Ware in der Lage ist, weil Zulieferer ihre vertraglichen Verpflichtungen gegenüber EIFELFANGO nicht oder nicht rechtzeitig erfüllen, ist EIFELFANGO dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt.

Warenverfügbarkeit und Lieferung

Die Waren werden wie im Online-Shop abgebildet geliefert, wobei wir uns geringfügige Abweichungen bei der Verpackung vorbehalten.

In der Regel versenden wir alle aufgeführten Artikel spätestens einen Tag nach Eingang Ihrer Bestellung. Bei großer Nachfrage kann es in seltenen Fällen auch vorkommen, dass ein Artikel nicht vorrätig oder nicht mehr lieferbar ist. In solchen Fällen können wir Ihren Auftrag auch in Teillieferungen ausführen.

Wir liefern standardmäßig innerhalb von Deutschland. Lieferungen ins Ausland sind nach Absprache möglich.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Kaufpreisbezahlung im Eigentum von EIFELFANGO.

Versandkosten

Bis zu einem Bestellwert von 12,50 € fallen Versandkosten in Höhe von 2,50 € an. Bestellungen über 12,50 € Warenwert liefern wir versandkostenfrei. 

Zahlungsweise 
Rechnung - Bonität vorausgesetzt.

 Wir legen der Sendung eine Rechnung bei. Zahlen Sie den fälligen Betrag bitte innerhalb von 14 Tagen. Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir gegebenenfalls eine andere Zahlungsweise erbitten. 



Gewährleistung

Wir stehen für die höchste Qualität unserer Produkte ein. Trotzdem bitten wir den Kunden, die gelieferte Ware unverzüglich mit seiner Bestellung abzugleichen und zu überprüfen. Etwaige offensichtliche Mängel wie Beschädigungen, Bruch oder Fehlmengen hat der Kunde unverzüglich in Textform (E-Mail genügt) anzuzeigen und das mangelhafte Produkt an uns zurückzusenden.

Ist die bestellte Ware mangelhaft, kann der Kunde von EIFELFANGO Ersatz verlangen (Nacherfüllung). Wenn die Nacherfüllung fehlschlägt, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern. Im Falle eines Rücktritts wird EIFELFANGO dem Kunden den Kaufpreis umgehend zurückerstatten. Entscheidet sich der Kunde zu einer Minderung des Kaufpreises, wird EIFELFANGO den Minderungsbetrag umgehend zurückerstatten.

Wiederrufsrecht

Widerrufsbelehrung Für Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, gilt folgendes Widerrufsrecht: 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:


EIFELFANGO
 Chemisch Pharmazeutisches Werk
GmbH & Co. KG
Ringener Straße 45
53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.

Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, in dem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40,00 € beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung paketversandfähiger Ware für Sie kostenfrei.


Datenschutzerklärung

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.